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O MinhaCidade+ é um sistema completo voltado para a modernização da gestão pública municipal, oferecendo uma plataforma web (e potencial integração mobile) que permite aos cidadãos registrar solicitações, denúncias e sugestões relacionadas à cidade, como problemas de infraestrutura, serviços públicos e ocorrências urbanas.
A solução é composta por um ecossistema integrado que envolve cadastro de usuários, categorização de chamados, definição de etapas de atendimento, notificações em tempo real e acompanhamento do status das solicitações. Do lado administrativo, o sistema permite que órgãos e departamentos públicos gerenciem essas demandas de forma organizada, com controle de fluxo, priorização e rastreabilidade das ações.
A arquitetura do sistema utiliza tecnologias modernas como Next.js no front-end, Fastify no back-end, Drizzle ORM para modelagem de dados e PostgreSQL como banco de dados, garantindo escalabilidade, performance e manutenibilidade. Além disso, o projeto incorpora conceitos de inteligência e automação, possibilitando evoluções futuras com análise de dados, recomendações e melhorias baseadas no comportamento dos usuários.
O principal objetivo do MinhaCidade+ é promover maior transparência na gestão pública, melhorar a comunicação entre população e governo e otimizar a resolução de problemas urbanos, contribuindo para cidades mais inteligentes e eficientes.